二手车也有“体验期”?瓜子二手车推“先试7天再买车”

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二手车也有“体验期”?瓜子二手车推“先试7天再买车”
2023-09-05 17:14:00
买二手车如何规避车况“暗藏”的问题?9月5日,瓜子二手车为用户推出“先试7天再买车”新标准,通过瓜子官方检测、在线验车和7天深度试驾三个环节,让二手车车况更充分透明有保障,用户购买二手车更安心。要知道,当前即便是买新车,也只能试驾半小时,甚至是几百米而已。二手车却可以试驾7天?瓜子二手车表示,“先试7天再买车”或将成为二手车购车的“标配”项目。
  记者留意到,目前在瓜子平台上约7万辆的二手车车源,用户可通过瓜子官方检测、在线验车充分了解车况,最后选定车源,开始7天450公里的深度试驾,既动态核验车况,也可判断车辆的适用性。
  “线上优选车源,线下7天深度试驾的双重购车保障,极大地降低了用户的购车决策难度。”瓜子二手车表示,试行期间调查显示,用户满意度也因此升至90%以上,用户净推荐值(NPS)升至53分;参与7天试用服务的上万家车商周转效率有效提升,车商净推荐值(NPS)升至68分。此外,作为平台企业,瓜子二手车已经落地每车必检、“先试7天再买车”,标准化的实现了车况信息的充分透明。
  北京大学市场与媒介研究中心的调查数据显示,相比价格,77%的用户更希望能准确透明的了解车况。二手车作为独特商品,专业的静态检测后,每6台车中有1台可能会在7天动态使用中发生车况问题。
  从市场发展来看,当前中国二手车市场已转向买方市场,车况有保障将是未来行业高速发展的关键。中国汽车流通协会会长助理罗磊指出,中国汽车保有量已达3.28亿台,二手车行业虽然一直保持着高增长,析出率却仍不及发达市场。瓜子推出的“先试7天再买车”,在成熟市场已验证对促进二手车交易有着非常积极的作用。7天试驾保障了用户的购买权益,将加速供给侧品质升级。未来7天试驾有望成为二手车购车的必要环节,可以吸引更多用户消费二手车,推动行业车况质量、流通效率、周转效率的全面提升。据悉,如美国的Carvana,英国的Cazoo等成熟的二手车市场,均提供7天试驾的标配服务。
  【点评】
  在频繁落地取消限迁促流通的政策之上,今年7月,政府部门推行鼓励提高二手车交易信息透明度,增加平台抽检频率的行业政策。毫无疑问,打通二手车行业车况不透明的堵点,可以进一步促进汽车消费大流通。
  文/图广州日报·新花城记者邓莉
(文章来源:广州日报客户端)
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